包河区烟墩街道社区卫生服务中心“两病”办理流程

　　（来源：合肥烟墩街道）

　　原标题：守护消费信心 3·15我们在行动

　　国际消费者权益日

　　在3·15消费者权益保护日之际

　　为了提高消费者的维权意识

　　保障消费者的合法权益

　　共同营造安全、公平、诚信的消费环境

　　烟墩街道市场监督管理所和社区

　　积极举办了丰富多彩的宣传活动

　　市场监督管理所

　　烟墩街道市场所联合陶坝社区在首创奥特莱斯商场开展商业综合体经营户培训活动，商场内近200家经营户、300多名员工参加。

　　执法人员就保护消费者权益相关法律法规，向商场内经营管理人员和员工进行培训，重点对日常消费、广告宣传、明码标价等投诉量比较集中的领域进行普法讲解，将虚假折扣活动、商品虚标材质功效等典型案例在大屏幕上“以案说法”。执法人员对现场经营户提出的问题一一解答，要求经营者遇到消费者权益问题时，要为消费者提供合理、合法的解决方案，确保消费者权益不受损害，从而推动消费持续扩大，加快释放消费潜力。

　　城市管理部

　　为进一步提升城市管理精细化水平，提升物业服务企业对城市管理相关法律法规和政策的知晓率，3月15日，滨湖办巾帼普法队联合烟墩街道城市管理部召集辖区物业负责人开展2024年度第一站和美社区普法行宣传活动。

　　巾帼普法队就业主权利、业主义务、业主与物业公司关系、物业服务合同、物业公司义务、物业公司的法律责任等方面进行了详细的普法宣传。同时对《合肥市城市绿化管理条例》中的毁绿占绿问题进行解读，与物业公司负责人分享了合肥地区的一些典型案例，并对一些问题进行交流释惑。对于此次法治宣传活动，参会人员纷纷表示，活动具有很强的针对性和指导性，使他们对物业服务的相关条款有了更全面、更深刻的理解和认识，希望今后能多举办相关活动，进行普法宣传，让大家更加知法、懂法、守法、用法。

　　滨湖家园社区

　　3月15日，滨湖家园西区网格联合安徽华人律师事务所，结合网格化宣传、就业创业政策、食品安全等开展了一次内容丰富的普法暨有奖知识竞答宣传活动。

　　安徽华人律所的律师向在场居民宣传近年来维护消费权益热点问题，并指导居民在合法权益受到侵害时，可拨打12315消费者投诉举报专线电话进行维权。主持人就3·15消费者权益日、网格化管理宣传、食品安全及就业创业政策等主题开展有奖知识竞答，通过有趣的竞答环节增强居民对于这些知识的了解程度，增强宣传效果。

　　竹园社区

　　为提升社区居民对电信网络诈骗的防范意识，确保居民财产安全，营造安全和谐的社区环境，3月15日，竹园社区举办了主题为“反电诈，护权益”的宣传活动。

　　活动通过设立宣传摊位、播放教育视频、发放宣传资料等多种形式，向居民们普及了电信诈骗的危害和防范技巧。还邀请了辖区公安民警进行现场指导和讲解，公安民警结合实际案例向居民们剖析了电信诈骗的作案手法和防范方法，让居民们更加深入地了解电信诈骗的危害和防范技巧。

　　顺园社区

　　近日，顺园社区邀请安徽经合律师事务所孙奇迅律师在顺园南区北广场开展“消费宣传进社区 维权知识到身边”为普法活动。

　　社区工作人员向居民宣传《消费者权益保护法》等消费维权相关的法律法规。孙律师结合近年来消费权益热点问题详细讲解维权案例，提高居民的依法维权意识，增强了居民的法治观念。

　　菊园社区

　　近日，菊园社区联合华安证券滨湖云谷路营业部、合肥市爱邻社会工作服务社在菊园小区东门法治广场开展“维权知识进社区 诚信消费伴我行”活动。

　　社工及律师志愿者通过设立咨询台、发放普法宣传单的形式，向广大消费者普及消费知识和维权技巧，让消费者了解自己的权益并知道如何维护，专业的知识加上热情的服务，受到前来咨询居民的一致好评。

　　北涝圩社区

　　北涝圩社区联合诚园网格、社区律师，于3月13日开展“消费者权益保护，我们在行动”普法咨询活动。

　　社区律师在诚园物业大厅内为群众提供法律服务，宣传《民法典》，详细讲解消费者权益相关法律知识，引导群众使用法律武器维护自己合法权益，提升群众尊法学法守法用法意识。

　　陶坝社区

　　近日，陶坝社区“扫黄打非”联络点组织开展“3·15扫黄打非”知识宣传活动。工作人员向居民们发放“扫黄打非”宣传折页，向群众讲解法律知识及消费常识、盗版出版物的鉴别方式，动员居民群众积极参与“扫黄打非”工作中，营造辖区安全放心的消费环境。

　　审核：侯燕平

　　编辑：徐梦婷

　　来源：市场监督管理所 城市管理部 各社区

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